Lezárt megrendelések
- Hiányzik egy tétel a rendelésemből Sajnáljuk, hogy hiányoznak tételek a rendeléséből.Mielőtt kapcsolatba lépne ügyfélszolgálatunkkal, kérjük, ellenőrizz...
- Nem kaptam meg az ajándékkártyámat Kérjük, ellenőrizze az Ön vagy a címzett kéretlen levelek mappáját, ha nem kapta meg az ajándékkártyát vagy az eVouch...
- Próbálom visszaküldeni a rendelésemet, de azt írja, hogy a rendelésem nem található. Tisztában vagyunk azzal, hogy vannak késedelmek, mivel néhány ügyfélmegrendelés még nem jelenik meg a visszatérési po...
- A rendelésemet törölték, de úgy tűnik, hogy még mindig felszámították az árát Ha a megrendelését törölték, 2-5 munkanapon belül visszatérítést kap az eredeti fizetési módra. Az idő függhet a bank...
- Hogyan kaphatok áfás számlát? Az áfás számlákat a megrendelés feldolgozása után küldjük el Önnek, ezek a „Megrendelés feldolgozva” e-mail melléklet...
- Mikor kapom meg az előrendelt termékemet? A várható szállítási dátumot az e-mailben található "Megrendelés visszaigazolása" tartalmazza. Néha a raktárkészlet e...
- A termékem hibás Ha hibát észlelt egy megrendelt termékkel kapcsolatban:Online leadott megrendelések esetén - kérjük, lépjen kapcsolat...
- Rossz terméket kaptam Ha a kapott termék eltér a megrendelt vagy várt terméktől:Online leadott megrendelések esetén - Kérjük, a kézbesítést...
- A termékem nem teljes vagy hiányoznak alkatrészek Ha a termék nem teljes állapotban érkezett meg:Online megrendelések esetén - Kérjük, a csomag kézbesítését követő 28 ...
- Miért törölték a rendelésemet vagy a termékemet? Lehet, hogy a megrendelését az alábbi okok valamelyike miatt törölték:A tételek nincsenek raktáron, amikor a megrende...