Ha bármilyen okból kifolyólag már nincs meg a nyugta vagy a jóváírási bizonylat, az üzlet csapata újra kiállíthatja Önnek.
Ennek ellenőrzéséhez a következőkre lesz szükséged:
- A vásárlástól számított 6 hónapon belül küldje vissza a terméket abba az üzletbe, ahol eredetileg vásárolta.
- Mutassa meg a pénztárosnak a bankszámlakivonatot a tranzakcióval (összeg, dátum és időpont).
Ha ez több mint 6 hónapja történt, vagy nem rendelkezik bizonyítékkal a fizetési részletekről, sajnos nem tudunk Önnek tovább segíteni.