Hogyan segíthetünk?

Néha előfordulhat, hogy bajba kerül, és nem kapja meg az általunk küldött számla e-maileket. Ez azért problémás, mert a szállítási értesítéseket, számlázási hibákat és rendelési frissítéseket e-mailben közöljük. Ha hozzáadja e-mail címünket a biztonságos feladói listájához, biztosíthatja, hogy e-mailjeinket megkapja a postaládájába, és csökkentheti annak esélyét, hogy a jövőben problémái legyenek a tőlünk érkező e-mailek fogadásával.

Minden internetszolgáltató (ISP) rendelkezik spamszűrőkkel, amelyek a fehér és a feketelistán szereplő címeket egyaránt tartalmazzák. Ha egy cím szerepel egy személy fehér listáján, akkor az adott feladótól érkező levelek engedélyezettek.

Annak érdekében, hogy megkapja e-mailjeinket, kérjük, kövesse az alábbi utasításokat, hogy e-mail címeinket hozzáadhassa az adott internetszolgáltató címjegyzékéhez.

Hotmail

1. Nyissa meg a postaládáját

2. Kattintson a "Beállítások" gombra (a képernyő jobb felső sarkában), majd a legördülő lista alján a "További beállítások" gombra.

3. Válassza ki a "Biztonságos és blokkolt küldemények" lehetőséget, majd kattintson a "Biztonságos küldemények" gombra.

4. Másolja be az e-mail címünket a megadott mezőbe, és kattintson a "listára" gombra.

5. E-mail címünket sikeresen hozzáadta a biztonságos feladói listához

Microsoft Office Outlook 2003

1. Nyissa meg a postaládáját

2. Kattintson az eszköztáron a "Műveletek" gombra

3. Válassza ki a legördülő menüből a "Kéretlen e-mailek" lehetőséget.

4. Válassza a "Feladó hozzáadása a biztonságos küldő listához" lehetőséget.

5. Megjelenhet egy párbeszédpanel a következő szöveggel: "A kiválasztott üzenet feladója hozzá lett adva a biztonságos küldői listához". Kattintson az OK gombra a megerősítéshez.

6. Az e-mail cím mostantól szerepel az Outlook névjegyzékében.

Yahoo!

1. Nyissa meg a postaládáját.

2. Navigáljon egy tőlünk érkező e-mailre, és kattintson az "Add" gombra az e-mail címünk mellett.

3. Ha még nincs ott, másolja be az e-mail címünket az e-mail mezőbe, majd kattintson a "Mentés" gombra.

4. Megjelenhet egy párbeszédpanel, amelyben a zöld pipa mellett a "Contact was Added" (Kapcsolat hozzáadva) felirat olvasható. Kattintson az "OK" gombra a párbeszédpanel bezárásához.

5. Az e-mail cím most már bekerült a Yahoo! címjegyzékébe.

Microsoft Office Outlook 2007

1. Nyissa meg a postaládáját

2. Nyissa meg az "Eszközök" menüt, és kattintson a "Beállítások" gombra.

3. A "Beállítások" fülön az "E-mail" alatt kattintson a "Kéretlen levelek" gombra.

4. Kattintson a "Biztonságos küldő" vagy "Biztonságos címzettek" fülre, és válassza a "Hozzáadás" lehetőséget.

5. A "Adjon meg egy e-mail címet vagy internetes tartománynevet a listához" mezőbe másolja be az e-mail címünket, majd kattintson az OK gombra.

6. Az e-mail cím most már hozzá lett adva a névjegyzékhez.

AOL Mail

1. Nyissa meg a postaládáját

2. Navigáljon az Önnek küldött e-mailjeink egyikéhez. A "Címzett" résznél az e-mail címünk fölé mozdulva megnyílik egy kis legördülő ablak.

3. Kattintson a "Kapcsolat hozzáadása" gombra a megerősítéshez

4. Az e-mail cím most már hozzá lett adva a Kapcsolatok listájához.

Google Mail

1. Nyissa meg a postaládáját

2. Navigáljon egy tőlünk kapott e-mailhez

3. Kattintson a dátum melletti "További lehetőségek" linkre.

4. Kattintson a "Feladó hozzáadása a névjegyzékhez" gombra a lehetőségek listájában.

5. Az e-mail cím most már bekerült a Gmail névjegyzékébe.

Problémáim vannak a bejelentkezéssel. Mit tehetek?

Ha már van fiókja nálunk, kérjük, győződjön meg róla, hogy ugyanazt az e-mail címet és jelszót használja, mint amit a fiókja létrehozásakor használt. 

Ha nem emlékszik a jelszavára, a bejelentkezési oldalon található "elfelejtett jelszó" link segítségével visszaállíthatja jelszavát. 

Ha még nincs fiókja, létrehozhat egyet. Ez azt jelenti, hogy az összes rendelési előzménye és részlete egy helyen található. 

Ha még mindig problémái vannak a fiókjába való bejelentkezéssel, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, és szívesen segítünk.