Hogyan segíthetünk?

Ha a kapott termék eltér a megrendelt vagy várt terméktől:

Online leadott megrendelések esetén - Kérjük, a kézbesítéstől számított 28 napon belül lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, és adja meg a kapott rossz termék teljes körű adatait, és mi kivizsgáljuk az ügyet.

Ha kapcsolatba lép velünk, kérjük, küldjön egy tiszta fotót is, amelyen a címkék és a termékkód látható, hogy jobban tudjunk segíteni Önnek.

Felhívjuk figyelmét, hogy egyes termékek színe vagy stílusa némileg eltérhet az online képeken láthatótól. Ezek a termékek ezt a termékleírásban megemlítik, ezért javasoljuk, hogy a csalódás elkerülése érdekében ellenőrizze ezt a kapcsolatfelvétel előtt.

Üzletben vásárolt megrendelések esetén - Kérjük, látogasson el a termékkel és a vásárlást igazoló bizonylattal az üzletbe, hogy megpróbálhassanak segíteni Önnek.