Hogyan segíthetünk?

Miután leadta a rendelését, küldünk Önnek egy visszaigazoló e-mailt, amelyben részletesen leírjuk, hogy mit vásárolt, a költségeket és a szállítási lehetőséget.

A megrendelés feldolgozásáról és a nyomon követési adatokról is küldünk Önnek egy e-mailt, így nyomon követheti a küldeményt. A nyomon követési adatokat a rendelési előzmények között is megtalálhatja.

Ha nem kap tőlünk e-maileket, kérjük, ellenőrizze a levélszemét mappáját, és adjon hozzá minket a biztonságos listájához.

Kérjük, vegye figyelembe, ha rossz e-mail címet adott meg a fizetéskor, sajnos nem tudunk e-mailt küldeni Önnek a megrendeléssel kapcsolatban. Az e-mail címét utólagosan sem tudjuk frissíteni. Azokban az esetekben, amikor meg kell változtatnia az e-mail címét (elírás miatt, vagy ha megváltozott az e-mail címe), javasoljuk, hogy hozzon létre egy új bejelentkezést az új/helyes e-mail címével.