Hogyan segíthetünk?

Csomagja útját a csomagkövetési link segítségével követheti nyomon. Ha ezt a linket keresi, ezt találja:

• Az általunk küldött e-mailekben megerősítjük, hogy a megrendelését elküldtük.
• A rendelési előzmények között, a Fiókomban a Rendelés nyomon követése gombra kattintva.

A legtöbb szállító, akivel együtt dolgozunk, e-mailben tájékoztatja Önt a megrendelés előrehaladásáról. Ha valamilyen okból kifolyólag Ön nincs otthon; tájékoztatni fogják arról, hogy megpróbálták kézbesíteni, és hogy mi a következő teendő.

Ha a Click and Collect opciót választotta, értesítjük, hogy a rendelése készen áll az átvételre, és küldünk Önnek egy "Átvételre kész" e-mailt, amint a rendelése megérkezett a kiválasztott üzletbe.

Kérjük, vegye figyelembe, ha rossz e-mail címet adott meg a fizetéskor, sajnos nem tudunk e-mailt küldeni Önnek a megrendeléssel kapcsolatban.