Hacsak nem hibásak, hibásak vagy sérültek, nem mondhatja le vagy küldheti vissza az alábbi tételek egyikét sem:
- Betétek;
- Magazinok;
- Személyre szabott vagy méretre szabott termékek (beleértve, de nem kizárólagosan: méretre szabott/megrendelt termékek, pl. bútorok);
- Bármilyen gyorsan romló vagy lejáró termék (beleértve, de nem kizárólagosan: romlandó áruk, pl. élelmiszerek);
- Bármilyen, egészségvédelmi vagy higiéniai okokból lezárt tárgy, ha Ön feloldotta a pecsétet (többek között: kozmetikumok, paplanok, arcmaszkok, kalapok, harisnyák, fehérneműk, matracvédők, matracok, férfi alsóneműk, parfümök, testápolási termékek, piercinges fülbevalók, párnák és fürdőruhák);
- Bármely olyan számítógépes játék, amelynek a csomagoláson lévő pecsétet felbontották; és
- Bármely olyan tétel, amelyet a szállítás után elválaszthatatlanul összekevertek.
A visszatérítéseket csak az Ön törvényes jogainak megfelelően ajánljuk fel (amelyek nem sérülnek).