A termékoldalon és a sajtószállításoknál megnézheti, milyen lehetőségek állnak rendelkezésre.
Sajnálattal halljuk, hogy problémái vannak a weboldalunkkal, kérjük, olvassa el az alábbiakban néhány javaslatot, amely segíthet:
- Próbáljon meg új böngésző munkamenetet nyitni, ha ez nem működik, nyisson inkognitó ablakot (Google) vagy Új InPrivate ablakot (Edge).
- Törölje a gyorsítótárat és a sütiket
- Kapcsoljon ki minden bővítményt
- Ellenőrizze a HTTPS-beállításokat
- Törölje az ideiglenes fájlokat
- Próbálja ki egy másik eszközön, például mobiltelefonon, asztali számítógépen, laptopon vagy táblagépen.
Egyes termékek nem szállíthatók az Egyesült Királyságon kívülre, ha a fizetéskor a következő hibaüzenetet látja: "A következő termékek nem szállíthatók a kiválasztott országba:", akkor nem tudjuk folytatni a megrendelését. Kérjük, távolítsa el a terméket a kosarából.
Megjegyzés: Ha kifejezetten a fizetéssel kapcsolatos problémák merülnek fel, például a pénztárnál, előfordulhat, hogy közvetlenül a fizetési szolgáltatóval kell kapcsolatba lépnie a fizetési hibák elhárítása és a számlája ellenőrzése érdekében.
Ha a fentieket már kipróbálta, de még mindig gondjai vannak, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, és mi megoldjuk a problémát. Ha kapcsolatba lép velünk, segíthet, ha képernyőképeket küld, amelyeken látható, hogy milyen problémával kapcsolatban van szüksége segítségre, így jobban tudunk segíteni.